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利用規約
◆現金だけでなくデビットカードやクレジットカードが使える
佐川急便の代金引換サービス『e-コレクト』がご利用いただけます。
お買い上げ金額に関わらず、送料・代引手数料が当社が負担致します。
みなさまのご利用をお待ちしております。
◆オンラインでのご注文について
宅急便で商品をお届する際には、わからないように梱包してお送りします。
購入するには、作品詳細ページの「買物かごに入れる」ボタンを押してご注文ください。
商品を追加する場合は、ブラウザーの「戻る」ボタンで 前の画面に戻って追加する商品を選んでください。
商品を注文した後に、注文内容確認メールが届きますので、そのメールの内容に間違いがないかご確認下さい。
注文内容確認メールが届かなかった場合は、入力されたメールアドレスが不正(入力ミス)の可能性がありますので一度サポートセンターまでお問い合わせ下さい。
TAKARA VISUALサポートセンター
A.M 10:00~P.M 5:00
TEL:03-5684-0026
MAIL:info-takara@tv-takara.com
◆DVDメディア、ケースについての注意事項
DVDにはトールケース(ゲームソフト等で使用されているタイプ)とPケース(アルバムCD等で使用されているタイプ)の2種類のケースがあります。
作品によっては両タイプのケースをご用意してあるものもございます。
両タイプのケースのある作品をご注文の際には、備考欄にご希望ケースをお書きください。
記載のない場合はトールケースでお送りします。ケースのタイプは作品詳細ページにてご確認ください。
◆ご利用にあたっての注意事項
1.TAKARA VISUALショッピングより購入されました商品の送付先は日本国内とさせていただきます。
2.18歳未満の方の購入はできません。
◆お支払い方法について
お支払い方法は、銀行振込・代金引換・クレジットカード決済の3種類がございます。
1.銀行振込
振り込み先をご案内、入金確認後商品の発送となります。
※手数料について 手数料は銀行振込の際、お客様のご負担となります。
金額はお振込みの各銀行の規定に基づきます。
■銀行振込によるご購入の場合の代金送金先
・通信販売[DVD購入]をご利用の場合の振込先
【銀行名】りそな銀行早稲田支店
【振込先】当座506143
【名 義】株式会社タカラ映像
2.代金引換
代金引換で購入される方は、商品をお届けの際に商品代金をお支払い下さい。
現金だけでなくデビットカードやクレジットカードが使える
佐川急便の代金引換サービス『e-コレクト』がご利用頂けます。
3.クレジットカード決済
VISA、MasterCard、JCB、AMEXカードがご利用いただけます。
一括払い、リボ払い、分割払いが可能です。
一部カード会社ではお支払い回数や手数料などが異なる場合、
リボ払いや分割払いがご利用できない場合がございます、ご了承ください。
お支払いは、ご利用のカード会社指定の請求日に準じます。
弊社の決済システムはアナザーレーン株式会社を利用しています。
カード決済に関するお問い合わせは下記連絡先へどうぞ
―――――――――――――――――――――――
アナザーレーン株式会社
カスタマーサポートセンター
Tel:03-5909-1484
―――――――――――――――――――――――
【備考】
クレジットカード決済でのご利用手数料は当社が負担いたします。
分割・リボルビング手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。
なお、お支払いの総額は、「商品代金合計」となります。
ご注文後、メールにて合計金額をお知らせいたしますので、再度ご確認ください。
【注意事項】
カード会社にご登録された内容と、当店に対するご登録情報が異なる場合には、
ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。
カードの有効期限切れや、カード会社による審査の結果によっては、注文をお受けできない場合がございます。
カード会社による審査の結果、お取り扱いできないお客さまに対しては、当社よりあらためてご連絡させていただきます。
※送料、代引手数料について
送料、代引手数料は当社負担です。お客様には一切の負担はありません。
◆商品のお届けについて
1.商品のお届けは「佐川急便」の梱包にて「タカラ映像」名で発送。
商品は「コンピュータ用品」で記載されます。
その他の場合は連絡いただければ変更は可能です。
2.のし付け、または贈答用包装はいたしかねます。
3.お申し込みをいただいてから商品のお届けまで、2~5日(平均3営業日)かかります。
◆不在配達について
商品到着時にお客様がお留守の場合は、
お送り先最寄りの配送局にて商品は一時保管されますので
必ず保管期間内に再度配達を依頼して下さい。
【ご注意】
保管期間を過ぎて当社に商品が返却された場合は受注をキャンセルさせていただきます。
また代金引換で商品をご注文になり不在配達で商品を受け取られなかったお客様に関しましては
2回目以後の代金引換での商品のご購入をお断りする場合がございますのでご了承ください。
◆予約商品について
1.予約商品は発売日の2~5日前に発送いたします。
2.予約商品以外の商品と同時に注文されますと、予約商品に合わせて同時発送となります。
3.複数注文の場合は常に注文商品の一番遅い発送日に合わせて発送となります。
◆破損品について
原則として商品のお取り替え・返品はいたしかねます。
品違い・破損品等の場合のみ商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡先は
TAKARA VISUALサポートセンター
TEL:03-5684-0026
MAIL:info-takara@tv-takara.com
通信販売の法規に基づく表記
◆お支払いについて
お支払い方法
銀行振込、代金引換 クレジットカード支払。
お支払い期限
ご注文より二週間以内。
商品代金以外の必要料金
銀行振込の場合の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
送料・代引手数料は当社負担です。
◆引き渡し時期
代引きの場合
・ご注文確認後、一週間以内に配送。
銀行振込の場合
・通信販売[DVD購入] ご入金確認後、一週間以内に配送。
クレジットカード決済の場合
・通信販売[DVD購入] ご入金確認後、一週間以内に配送。
◆返品について
ご連絡いただいて対応いたします。
【販売業者】
株式会社タカラ映像
【所在地】
東京都文京区水道2-1-21
【連絡先】
TEL:03-5684-0026
FAX:03-3816-5359
MAIL:info-takara@tv-takara.com
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